Algemene Voorwaarden - Taxi Eindhoven Airport
1. Definities en toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Taxi Eindhoven Airport. Door gebruik te maken van onze diensten, aanvaardt de klant deze voorwaarden onvoorwaardelijk. Taxi Eindhoven Airport behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wij raden aan om de voorwaarden regelmatig door te nemen.
2. Diensten en dienstverlening
Taxi Eindhoven Airport biedt personenvervoer aan van en naar Eindhoven Airport en andere bestemmingen in Nederland. Onze dienstverlening omvat zowel enkelvoudige als retourritten. Wij streven naar het aanbieden van betrouwbare, tijdige en veilige diensten, maar kunnen geen garantie bieden op aankomsttijden vanwege onvoorziene omstandigheden zoals verkeersomstandigheden of weersomstandigheden.
3. Boekingen, reserveringen en bevestigingen
3.1. Boekingsprocedure: Reserveringen kunnen telefonisch, via onze website of per e-mail worden gemaakt. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en correcte informatie.
3.2. Bevestiging: Een reservering is pas definitief na schriftelijke of digitale bevestiging door Taxi Eindhoven Airport. Zonder bevestiging kan geen aanspraak worden gemaakt op de dienst.
3.3. Wijzigingen en annuleringen: Wijzigingen in de reservering dienen uiterlijk 24 uur voor aanvang van de rit te worden doorgegeven. Annuleringen binnen 24 uur kunnen resulteren in annuleringskosten.
4. Tarieven en betalingsvoorwaarden
4.1. Prijzen: Alle tarieven worden vooraf overeengekomen op basis van de afstand, het aantal passagiers, en eventuele extra's zoals bagage. Prijzen kunnen variëren afhankelijk van de dag, tijd en vraag.
4.2. Betalingsmethoden: Wij accepteren contante betalingen, betalingen per pin, en bankoverschrijvingen. Betaling dient te geschieden voorafgaand aan de rit of direct na afloop, tenzij anders overeengekomen.
4.3. Annuleringskosten: Indien een klant de rit binnen 24 uur voor de geplande aanvang annuleert, kan een percentage van de ritprijs als annuleringsvergoeding in rekening worden gebracht.
5. Verplichtingen van de klant
De klant is verplicht om op de afgesproken tijd en plaats aanwezig te zijn. Eventuele vertragingen dienen zo spoedig mogelijk aan Taxi Eindhoven Airport te worden doorgegeven. De klant is verantwoordelijk voor de eigen bagage en dient zich respectvol te gedragen tegenover de chauffeur en eventuele andere passagiers.
6. Aansprakelijkheid en verzekering
6.1. Aansprakelijkheid: Taxi Eindhoven Airport is niet aansprakelijk voor verlies, schade of letsel ontstaan tijdens de rit, tenzij dit direct te wijten is aan nalatigheid of opzet van onze chauffeurs.
6.2. Verzekering: Onze voertuigen zijn volledig verzekerd voor personenvervoer. De klant is echter zelf verantwoordelijk voor zijn persoonlijke eigendommen en kan Taxi Eindhoven Airport niet aansprakelijk stellen voor verlies of schade hiervan.
7. Gedragsregels en verantwoordelijkheid tijdens de rit
Klanten dienen zich te allen tijde respectvol te gedragen en de aanwijzingen van de chauffeur op te volgen. Misbruik, schade aan het voertuig, of agressief gedrag zal resulteren in het beëindigen van de rit, zonder recht op restitutie. In geval van schade veroorzaakt door de klant, behoudt Taxi Eindhoven Airport zich het recht voor om de herstelkosten te verhalen op de klant.
8. Wijzigingen in dienstverlening
Taxi Eindhoven Airport behoudt zich het recht voor om routes, prijzen of andere aspecten van de dienstverlening aan te passen in geval van bijzondere omstandigheden. Wij streven ernaar om klanten tijdig op de hoogte te stellen van dergelijke wijzigingen.
9. Privacy en gegevensbescherming
Taxi Eindhoven Airport verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van onze diensten en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de klant, behalve waar dit wettelijk verplicht is.
10. Klachten en geschillen
Klachten over onze dienstverlening dienen binnen 14 dagen na de rit schriftelijk te worden ingediend. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen af te handelen. Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt afgehandeld, kan de zaak worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en de dienstverlening van Taxi Eindhoven Airport is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met onze diensten zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.